INN

Conditions d’utilisation

Règles d’usage de l’application et de la plateforme INN pour les salariés dont l’employeur a ouvert un accès.

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026.

INN est un outil professionnel fourni à une entreprise. Si vous ouvrez l’application, c’est que cette entreprise vous a créé un accès. Ces conditions parlent de cet usage — pas d’un abonnement grand public.

À qui s’adressent-elles

Aux personnes qui se connectent avec un identifiant remis par leur employeur (application mobile ou tableau de bord). L’inscription en ligne d’INN, elle, sert à créer une entreprise cliente : ce n’est pas le chemin pour rejoindre la vôtre.

Ce que vous pouvez faire

Utiliser INN pour le travail que votre employeur vous a ouvert : pointer, consulter vos heures et vos documents, déposer une demande, parler à INNIA, signer quand on vous le demande.

Vous ne pouvez pas :

  • créer un compte salarié de votre propre chef ;
  • vous faire passer pour un collègue ;
  • extraire, publier ou revendre des données qui ne vous regardent pas ;
  • tenter de contourner un droit que l’employeur n’a pas ouvert.

Pointage et localisation

Si l’entreprise l’a réglé ainsi, un pointage peut exiger d’être sur un lieu de travail déclaré. La position n’est lue qu’à cet instant. Un pointage hors zone, ou sans localisation, peut être refusé par l’employeur — c’est sa règle, pas celle du magasin d’applications.

L’application installée sur un ordinateur

INN Poste est une application que votre employeur vous fait installer sur votre ordinateur de travail. On y pointe d’un clic. On y ouvre aussi INN en entier : la même application que dans votre navigateur, dans une seconde fenêtre, avec votre mot de passe.

Cette seconde fenêtre se verrouille quand vous vous absentez. Après quinze minutes sans clavier ni souris, et une minute d’avertissement, INN la couvre et demande votre code de poste. Bouger la souris pendant l’avertissement l’annule. Sans code choisi, INN vous déconnecte et redemande votre mot de passe. C’est une protection, pas une panne : vos documents n’ont pas à rester affichés sur un poste que vous avez quitté.

Votre connexion, elle, s’arrête au bout de douze heures — sauf si vous cochez « Se souvenir de moi sur cet ordinateur » en vous connectant. Cochée, elle vous évite de retaper votre mot de passe chaque matin sur votre machine ; décochée, la connexion se referme comme avant. La case est à vous : ni votre employeur ni nous ne la décidons à votre place, et elle ne change rien au verrouillage ci-dessus.

INN Poste démarre avec votre session sur l’ordinateur et reste en marche, fenêtre rangée près de l’horloge. Sa croix range la fenêtre : l’application n’a aucune commande pour s’arrêter, elle s’arrête quand vous fermez votre session. Son lancement au démarrage se retire dans les réglages du système, comme celui de tout logiciel.

Voici ce qu’elle fait sans que vous touchiez à rien, et qui la règle :

FonctionSi personne n’y toucheQui la règle
Signal « ce poste est allumé »En marchePersonne
Pointage automatique de l’arrivéeAlluméVotre employeur
Rappel de pointer, une fois par jourEn marchePersonne
Écran de conformité : journée, retard, tâcheAlluméVotre employeur
Écran de conformité : poste qui ne bouge plusÉteintVotre employeur
Verrouillage de la fenêtre d’INNEn marchePersonne
Sortie automatique après l’heure de finÉteinteVotre employeur
Fermeture de programmesRetirée le 31 août 2026Votre employeur, sur une version plus ancienne

Le signal dit seulement au serveur d’INN que le poste répond, environ toutes les deux minutes, pour qu’une journée ne se ferme pas à tort. Le rappel part une fois par jour, si vous travaillez depuis vingt minutes sans avoir ouvert votre journée.

Le pointage automatique ouvre votre journée à votre place. Quand INN Poste tourne pendant vos heures de travail et que votre journée n’est pas ouverte, il pointe votre arrivée, une fois par jour. Jamais un jour de repos, un jour férié ou un jour de congé approuvé, et jamais un départ ni une pause. Une notification vous l’annonce, et le passage se corrige comme n’importe quel autre. Votre employeur l’éteint pour tous, pour certains pôles ou pour une personne.

L’écran de conformité est allumé par défaut : INN a fait ce choix pour toutes les entreprises, et votre employeur le garde, le règle ou l’éteint. Tant que votre journée n’est pas en règle, la fenêtre d’INN Poste passe en plein écran après un délai, une minute par défaut. Elle en sort dès que vous faites le geste demandé. L’écran réclame, dans cet ordre :

  1. pointer votre arrivée, si votre journée n’est pas ouverte ;
  2. expliquer un retard relevé à votre arrivée, directement sur l’écran ;
  3. démarrer une tâche, si vous n’en avez aucune en cours et qu’il en existe une à choisir ou à créer ;
  4. reprendre ou déclarer une pause, après un long moment sans clavier ni souris, journée ouverte. Ce quatrième motif est éteint par défaut : votre employeur l’allume s’il le veut.

L’écran ne tient pas compte de l’heure. Un jour travaillé, il réclame votre arrivée dès que la journée n’est pas ouverte : avant l’heure de début comme après votre départ. Votre employeur fixe, s’il le veut, des heures sans écran — la pause de midi ou la nuit, par exemple. Il ne se montre ni un jour de repos ou férié, ni pendant un congé approuvé ou une pause déclarée. Il épargne aussi une personne que votre employeur en a dispensée.

Ce plein écran n’est pas un verrou de votre ordinateur, et il ne vous met en faute de rien. La règle applicable est celle que votre employeur a écrite : c’est à lui qu’il faut vous adresser si elle vous paraît injustifiée.

La sortie automatique est éteinte par défaut, et votre employeur l’allume. Allumée, elle pointe votre départ quand plus personne ne touche l’ordinateur après votre heure de fin — cinq minutes par défaut. Une minute d’avertissement la précède, et bouger la souris l’annule. L’heure inscrite est celle de votre dernier geste, ou votre heure de fin si votre employeur l’a choisie. Une notification vous l’annonce, et une régularisation la corrige.

La fermeture de programmes n’existe plus depuis la version du 31 août 2026. INN Poste ne lit plus le nom de vos programmes, et n’en ferme aucun. Une version plus ancienne le fait encore si votre employeur a gardé une liste de programmes, et la mise à jour arrête cette lecture.

Ce qui quitte votre ordinateur. INN Poste lit sur la machine une seule valeur : depuis combien de temps le clavier et la souris n’ont rien reçu. Il ne lit ni vos frappes, ni vos fenêtres, ni vos fichiers, ni le nom de vos programmes. Cette durée part au serveur d’INN dans un seul cas : la sortie automatique, si votre employeur l’a allumée. Le verrouillage, lui, signale au serveur l’heure où il couvre INN, et le serveur l’efface quand vous rouvrez INN.

Le détail, fonction par fonction, est dans la politique de confidentialité.

Pour informer ses salariés et consulter leurs représentants avant d’allumer ces fonctions, votre employeur trouve des modèles dans le dossier de conformité du poste.

INNIA

L’assistant lit les données de votre entreprise et propose. Il n’écrit rien de définitif sans un accord explicite à l’écran. Une dictation n’est pas un ordre : le texte doit être relu avant d’être envoyé.

Quand INNIA (ou vous) fabrique une image ou une vidéo pour les réseaux, le prompt et les images de référence partent chez le fournisseur de modèles (OpenRouter). Le résultat revient en brouillon dans INN : rien n’est publié sur un réseau social sans validation selon la règle du compte connecté.

Quand INNIA rédige un contenu ou produit un rapport sur vos performances sociales, le texte concerné part chez le même fournisseur ; les chiffres bruts restent chez INN et le rapport revient dans l’application.

Quand votre entreprise connecte des pages Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok ou équivalents, la connexion et la publication passent par un intermédiaire (Upload-Post) qui ne sert qu’à brancher les comptes, publier et remonter des métriques. Les brouillons, scripts et validations restent chez INN.

Quand vous demandez à INNIA de construire un dossier Vision, le texte de votre intention et un résumé borné de données d’entreprise déjà présentes dans INN — y compris, selon les modules souscrits, des agrégats comptables, commerciaux, de stock ou RH — partent chez le même fournisseur pour structurer le dossier. Les chiffres de départ et la faisabilité restent calculés chez INN. Le clic « Construire ma vision » vaut accord pour créer le dossier et les objectifs proposés ; vous restez libre de tout modifier ensuite.

Dans un registre, une colonne remplie par INNIA propose une valeur à partir de la ligne ; elle n’entre dans le registre qu’acceptée d’un clic. Si la personne qui administre le registre a coché « Lire les pièces jointes de la ligne » sur cette colonne, le contenu des pièces jointes de la ligne part chez le même fournisseur à chaque proposition — jamais une pièce que l’antivirus n’a pas déclarée saine. La case se décoche sur la colonne, à tout moment. Un fichier de la conversation qu’INNIA joint à une ligne, après votre accord sur la carte, devient une pièce jointe du registre.

Un fichier de la conversation — joint par vous ou préparé par INNIA — peut aussi, à votre demande, être copié sur un justificatif d’absence, dans un dossier du personnel, sur une tâche, dans un dossier de transit, comme justificatif d’une écriture comptable ou comme reçu de la note de frais que vous déclarez. INNIA montre d’abord une carte qui nomme le fichier et l’endroit où il va : rien n’est copié sans votre clic, et seulement là où votre compte peut déjà déposer un fichier depuis l’écran. L’antivirus examine la copie avant qu’elle soit rangée ; s’il la reconnaît comme dangereuse ou s’il n’a pas pu l’examiner, rien n’est rangé. Une fois rangée, la copie appartient à l’endroit qui la reçoit : elle en suit la durée de conservation et les accès, et non plus ceux de la conversation — voir la politique de confidentialité.

Quand votre entreprise a ouvert le poste de calcul (il est fermé par défaut, s’ouvre sur demande, et seulement pour les comptes que la direction désigne), INNIA peut faire tourner un calcul sur des fichiers de la conversation, dans un poste fermé des serveurs d’INN : sans réseau, sans accès aux données de l’entreprise, soixante secondes au plus, et qui ne garde rien. Ce qu’il produit revient dans la conversation ; il n’écrit rien dans vos données — un résultat n’y entre que par une carte d’import, à votre clic. Chaque calcul se facture en crédits d’INNIA, au temps passé, par tranche de dix secondes. Le détail est dans la politique de confidentialité.

Le détail de ce qui est transmis à chaque tiers est dans la politique de confidentialité.

Compte, sessions, suppression

Votre compte est personnel. Vous pouvez révoquer un téléphone perdu depuis Réglages → Mes appareils.

Vous pouvez supprimer votre compte depuis l’application. Le compte, les rôles et les sessions disparaissent tout de suite. Le dossier employé reste chez l’employeur — voir la politique de confidentialité.

Le dernier administrateur actif d’une entreprise ne peut pas se supprimer lui-même : quelqu’un d’autre doit d’abord pouvoir encore ouvrir l’installation.

Disponibilité

INN vise un service continu, sans le garantir. Une maintenance, une panne ou une coupure chez l’employeur peuvent rendre l’application inutilisable un temps. Le pointage de substitution (badge, autre terminal) relève de l’entreprise.

Responsabilité

INN fournit l’outil. Les décisions RH, les montants de paie, les sanctions et le contenu des dossiers engagent l’employeur. Un message d’INNIA n’est pas un acte juridique.

Marques

iPhone et App Store sont des marques d’Apple Inc., déposées aux États-Unis et dans d’autres pays. Android est une marque de Google LLC. INN n’est affilié ni à l’un ni à l’autre.

Contact

Assistance.

Sur cette page